Khiếu nại về một mão răng được chọn sai

Tôi bị mất răng và răng bị hư hỏng nặng. Nha sĩ đề nghị tôi nên đặt dây buộc vào những chiếc răng đã vá. Tôi đồng ý với 4 vương miện phía trước. Mới đây, anh đã chuẩn bị cho ba chiếc vương miện tiếp theo. Thật không may, màu răng khác nên tôi từ chối đi sửa. Bác sĩ xin lỗi tôi và hướng dẫn tôi đến bác sĩ phục hình để chọn màu. Chuyến thăm tiếp theo diễn ra khá nhanh chóng. Bác sĩ đảm bảo rằng mọi thứ đều ổn. Anh buộc chặt dây ren. Ở nhà, hóa ra, màu sắc và hình dạng khác với 4 chiếc răng cửa. Cùng ngày tôi gọi cho nha sĩ. Tôi đã nói với anh ấy rằng đó không phải là màu sắc. Tôi có thể thấy sự khác biệt sau khi đeo kính và ánh sáng khác. Bác sĩ rất ngạc nhiên khi tôi đeo kính, vì ông ấy chưa bao giờ thấy tôi đeo chúng. Tôi rất bất ngờ trước phản ứng của anh ấy. Về phần mão, anh ấy nói rằng tôi nên làm răng trong một tuần, nếu tôi không chấp nhận màu thì nên đến với anh ấy. Nhưng ... anh ấy sẽ không làm gì với nó, có thể thay đổi hình dạng của chiếc răng một chút và thế là xong. Anh ấy khẳng định rằng khi tháo mão răng ra có thể bị hỏng và anh ấy sẽ không làm gì với nó, và tôi chỉ có thể lặp lại quy trình một lần nữa và đài thọ toàn bộ chi phí 1.000 PLN. Tôi đang yêu cầu một câu trả lời toàn diện. Tôi có thể làm gì trong tình huống này? Quyền của tôi là gì?

Trước hết, cần xem xét sơ suất của nha sĩ chỉ đơn thuần là sơ suất hay nhầm lẫn. Đương nhiên, sẽ rất đáng để liên hệ với luật sư cá nhân và phác thảo toàn bộ sự kiện.

Rõ ràng từ mô tả rằng nha sĩ đã thực hiện các bước để ngăn chặn tính thẩm mỹ của răng kém. Đây là lý do tại sao một giải pháp thân thiện cho vấn đề này nên được xem xét. Có lẽ nó là đủ để thay đổi màu sắc của răng một lần nữa.

Vấn đề bồi thường của nha sĩ cũng rất đáng xem xét. Việc bồi thường chủ yếu mang tính chất bù đắp, vì vậy số tiền của nó không thể tạo thành một khoản thanh toán tượng trưng, ​​mà phải thể hiện một số giá trị đáng kể về mặt kinh tế. Đồng thời, số tiền này không thể vượt quá mức thiệt hại mà phải “phù hợp” theo nghĩa phải - có tính đến thiệt hại mà người bị thiệt hại phải gánh chịu - được giữ trong giới hạn hợp lý, tương ứng với điều kiện hiện tại và mức sống trung bình của xã hội. Khoản bồi thường phải được quy định bằng tiền và thường được trả một lần. Sự chuộc tội không phải là một hình phạt, mà là một cách để sửa đổi. Nó nói về tổn hại được hiểu là đau khổ về thể chất, tức là đau đớn và các bệnh tật khác, và đau khổ về tinh thần, tức là những cảm giác tiêu cực trải qua liên quan đến đau khổ thể xác hoặc hậu quả của tổn hại cơ thể hoặc rối loạn sức khỏe dưới dạng, ví dụ, biến dạng, loại trừ khỏi cuộc sống bình thường, v.v. đầu tiên và quan trọng nhất là làm giảm bớt những đau khổ này. Nó phải toàn diện và bao gồm tất cả những đau khổ về thể chất và tinh thần, cả những đau khổ đã trải qua và những đau khổ có khả năng xảy ra trong tương lai (tức là những dự báo cho tương lai). Vì vậy, khi đánh giá "số tiền thích hợp", cần tính đến tất cả các trường hợp của một vụ tai nạn nhất định, có ảnh hưởng đến mức độ thiệt hại phải chịu.

Căn cứ pháp lý: Bộ luật Dân sự (Tạp chí Luật học năm 2014, mục 121, sửa đổi).

Hãy nhớ rằng câu trả lời của chuyên gia của chúng tôi là thông tin và sẽ không thay thế cho một chuyến thăm luật sư.

Hãy nhớ rằng câu trả lời của chuyên gia của chúng tôi là thông tin và sẽ không thay thế một chuyến thăm khám bác sĩ.

Chuyên gia pháp lý độc lập chuyên về các vấn đề y tế.