Hệ thống chăm sóc sức khỏe của Hà Lan đã được bệnh nhân đánh giá rất tốt trong nhiều năm, và Hà Lan lại tiếp tục giữ vị trí số 1 trong Chỉ số Người tiêu dùng Y tế Châu Âu vào năm 2016. Năm ngoái, các chuyên gia đến từ Hà Lan và Ba Lan đã thảo luận về các giải pháp đóng góp vào thành công này trong cuộc họp "Chuyển đổi ngành y tế. EU tài trợ cho các dự án hỗ trợ đổi mới và phát triển kinh nghiệm của Ba Lan và Hà Lan". Tiếp nối thảo luận và trao đổi kinh nghiệm là Hội nghị Thượng đỉnh Y tế Ba Lan - Hà Lan, được tổ chức vào ngày 22/6 tại Warszawa dưới sự bảo trợ của Bộ Y tế.
Hội nghị Thượng đỉnh Y tế Ba Lan-Hà Lan hoàn toàn dành cho việc phối hợp chăm sóc sức khỏe, theo các chuyên gia, có thể góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc và sự hài lòng của bệnh nhân, cũng như giảm chi phí không cần thiết. Có thể giới thiệu nó ở Ba Lan không?
Chăm sóc phối hợp là gì?
Chăm sóc phối hợp là đảm bảo tính liên tục của việc chăm sóc bệnh nhân bằng cách kết nối các nhà cung cấp dịch vụ y tế khác nhau. Hiện tại, chúng tôi đang giải quyết tình trạng chống phân mảnh hệ thống chăm sóc sức khỏe. Một bệnh nhân được giới thiệu đến bác sĩ chuyên khoa thường không biết phải đi khám ở đâu.Anh ấy thường phải đợi rất lâu cho lần khám này, bất kể tình trạng sức khỏe có cho phép hay không. Trong những trường hợp như vậy, chăm sóc phối hợp là một giải pháp, và mục đích của nó là đảm bảo an toàn cho bệnh nhân, đặc biệt là người bệnh mãn tính. Vấn đề là không nên chuyển bệnh nhân từ nơi này sang nơi khác nếu không có sự hợp tác của các cơ sở này - Andrzej Zapaśnik, Chủ tịch Quỹ Chăm sóc Tích hợp Ba Lan cho biết.
Bệnh nhân sẽ nhận được các quyền lợi tại một cơ sở, bắt đầu từ các xét nghiệm chẩn đoán ban đầu, thông qua các cuộc kiểm tra chuyên khoa và kết thúc bằng việc nhập viện. Có thể, việc chuyển bệnh nhân từ các cơ sở chăm sóc sức khỏe ban đầu đến các bác sĩ chuyên khoa hoặc từ bệnh viện đến chăm sóc sau bệnh viện nên diễn ra mà không có sự tham gia của anh ấy - tức là bản thân bệnh nhân không phải tổ chức các đợt lưu trú như vậy, mà là cơ sở chăm sóc ban đầu hoặc bệnh viện. Hình thức chăm sóc bệnh nhân này trước hết có thể cải thiện chất lượng dịch vụ cung cấp, do đó đạt được mức độ chăm sóc sức khỏe cao, nhưng cũng có thể góp phần giảm chi phí liên quan đến điều trị bệnh nhân.
Do những thay đổi về nhân khẩu học được dự đoán trước - dân số già và số lượng sinh giảm, việc tối ưu hóa chi phí dường như là cần thiết trong bất kỳ hệ thống chăm sóc sức khỏe nào. Đồng thời, điều quan trọng là cung cấp cho bệnh nhân sự trợ giúp tối ưu
Và chăm sóc. Việc phối hợp các thủ tục dường như là rất quan trọng, khi tiến bộ công nghệ và các giải pháp ngày càng hiện đại trong lĩnh vực chẩn đoán, hình ảnh, dược học và phục hồi chức năng càng cho phép điều đó. Điều phối liên quan đến việc liên kết dữ liệu,
vì vậy việc số hóa hệ thống chăm sóc sức khỏe là điều cần thiết. Ba Lan là một thành viên của Liên minh Châu Âu và đây là cách hoạt động của chăm sóc sức khỏe ở hầu hết các Quốc gia Thành viên. Tôi không thể tưởng tượng rằng chúng tôi sẽ vẫn là một bảo tàng ngoài trời mà không có sự phối hợp - giáo sư nói. Mirosław Wysocki, Giám đốc Viện Y tế Công cộng thuộc Viện Vệ sinh Quốc gia.
Tại nhiều quốc gia ở Châu Âu và trên thế giới, chăm sóc sức khỏe phối hợp đã được chứng minh là thành công và mang lại kết quả như mong đợi. Hà Lan là một quốc gia có các giải pháp mà chúng ta nên sử dụng. Ở đó, bệnh nhân tham gia vào quá trình chữa bệnh, vào quá trình phòng bệnh, và chúng ta nên rút ra những hình mẫu này. Vấn đề có thể là ở Hà Lan 10,6% GDP được chi cho chăm sóc sức khỏe, ở Ba Lan chỉ 4,4% GDP.
- Điều này chịu trách nhiệm về sự khác biệt giữa các dịch vụ y tế Ba Lan và Hà Lan, bởi vì dịch vụ y tế không thể được xây dựng lại miễn phí - prof. Miroslaw Wysocki.
- Ở Hà Lan, Đức hoặc Úc, chăm sóc sức khỏe dân số bao gồm phát triển chăm sóc sức khỏe dựa trên việc theo dõi liên tục sức khỏe của bệnh nhân, cũng như quản lý từ xa các quy trình y tế nhằm giảm nhu cầu bệnh nhân rời khỏi môi trường gia đình thoải mái để nhập viện chuyên sâu. Chúng tôi có nhiều kinh nghiệm trong việc triển khai chăm sóc tổng hợp ở Liên minh Châu Âu và Hoa Kỳ. Chúng tôi đã hợp tác với NHS của Anh trong việc thực hiện các giải pháp cho những người mắc bệnh phổi, tiểu đường và các sự cố tim mạch. Dự án đã khẳng định tính hữu ích của việc chăm sóc phối hợp được hỗ trợ bởi các công cụ truyền thông. Từ 22 đến 32% bệnh nhân (tùy theo bệnh) không phải quay lại điều trị ngoại trú. Michał Kępowicz, Giám đốc Đối ngoại của Philips Ba Lan cho biết, có tới 90% bệnh nhân được bao phủ bởi các giải pháp CNTT do Philips cung cấp cảm thấy an toàn và hài lòng mạnh mẽ với thực tế là hệ thống chăm sóc sức khỏe chăm sóc và theo dõi họ tại nhà.
Phối hợp chăm sóc ở Ba Lan
- Ở Ba Lan, chúng ta cũng có thể nói về những nỗ lực phối hợp chăm sóc y tế trong các bệnh được chọn - bệnh ung thư hoặc tim mạch. Ngoài ra, đã đạt được nhiều tiến bộ đáng kể trong việc tạo môi trường thuận lợi để xây dựng các giải pháp chăm sóc tổng hợp. Hoạt động này không thể không kể đến một yếu tố cực kỳ quan trọng, đó là việc sử dụng những công nghệ mới nhất. Philips là một trong những nhà cung cấp các giải pháp hỗ trợ cả cơ sở hạ tầng chẩn đoán và giao tiếp giữa các cấp độ bảo vệ sức khỏe khác nhau - Michał Kępowicz cho biết thêm.
- Sự chăm sóc phối hợp là rất quan trọng đối với chúng tôi, chúng tôi có nhiều giải pháp mà chúng tôi sử dụng trong cái gọi là liên tục của chăm sóc sức khỏe. Vì chăm sóc sức khỏe không chỉ là chẩn đoán hay điều trị mà còn là phòng ngừa và chăm sóc sau khi xuất viện về nhà. Ở tất cả các giai đoạn này, Philips cung cấp các giải pháp sáng tạo và hơn thế nữa, chúng tôi đang cố gắng tích hợp chúng - Robert Goudswaard, Giám đốc Cấp cao, Giải pháp Sức khỏe Cá nhân Philips khu vực Châu Âu cho biết thêm.
Như các chuyên gia nhấn mạnh, để tạo ra sự phối hợp chăm sóc tối ưu, cần có sự hợp tác, cả giữa các cơ sở y tế nhà nước và tư nhân, cũng như hợp tác với các nhà khoa học và nhà nghiên cứu.
- Trong chăm sóc tổng hợp, điều cực kỳ quan trọng là các bộ phận khác nhau của nó tương tác với nhau. Điều quan trọng là phải hiểu các quyền và nhu cầu của bệnh nhân, do đó cộng đồng bệnh nhân nên tham gia vào hệ thống. Bạn cũng cần hiểu vai trò của người trả tiền công, người tạo ra các quy định và điều tiết các dòng tài chính. Điều này phải được đồng hành bởi các cộng đồng khoa học đánh giá xem liệu chăm sóc phối hợp có mang lại kết quả mong đợi hay không và các công ty công nghệ với các giải pháp an toàn và chuyên dụng, sau này có thể cung cấp các giải pháp đã được chứng minh ở các khu vực khác nhau trên thế giới có thể được thực hiện trong một lĩnh vực điều trị nhất định ở một quốc gia nhất định - Michał Kępowicz nói.
- Trong nhiều năm, Philips đã hiểu rất rõ nhu cầu của bệnh nhân, xem xét nhu cầu của họ và điều chỉnh các giải pháp của nó cho họ, để họ thân thiện và do đó sẵn lòng sử dụng. Chúng tôi muốn bệnh nhân không chỉ nhận được sự chăm sóc từ hệ thống chăm sóc sức khỏe mà họ còn hiểu được tính chất cụ thể của bệnh mình đủ để có thể tham gia vào quá trình quản lý sức khỏe của chính mình - Robert Goudswaard nói thêm.
Chăm sóc sức khỏe phối hợp được thực hiện và phát triển ở nhiều quốc gia. Hội nghị Thượng đỉnh Y tế Ba Lan - Hà Lan cho thấy rằng việc chia sẻ kinh nghiệm và hợp tác là rất đáng để thực hiện. Hợp tác giữa các đơn vị liên quan đến chăm sóc sức khỏe là quan trọng, nhưng cũng là sự hợp tác giữa các quốc gia. Tất cả những điều này để làm cho hệ thống chăm sóc sức khỏe tốt nhất có thể, và khi đó cả bệnh nhân và nhân viên y tế đều được hưởng lợi.
